先月研修を受けたデンタルクリンの試験が今月ありました。結果は無事に合格することができました。あまり練習に十分な時間を取れなかったので合格できるか不安でいっぱいでしたが、少ない時間の中で相互練習をしたり、受付さんにもたくさん協力していただきました。ただ合格できたといってもまだ改善点はたくさんあります。1時間みっちりクリーニングを行うのですが意外と時間が足りなかったり、患者様へこのようなクリーニングの必要性をどう伝えていくのかたくさん考えなければいけないこともありました。

そしてデンタルクリンを導入したことで接遇研修も受けさせていただきました。患者様へのおもてなし、対応について一から学ぶことができ、とても勉強になりました。

これから患者様にデンタルクリンをお披露目できるようになります。学んだことをしっかり生かして、満足度の高いものになるよう努めていきたいです。