今月は、医院見学会、山形研修旅行がありました!
医院見学会では、全国各地からドクターや衛生士さんが白山歯科の魅力、特徴を見学にいらっしゃいました。
白山歯科の特徴である、患者さん一人ひとりのカウンセリングの冊子や、最高レベルの滅菌、洗浄器具、新しく出来たメンテナンスルーム等みなさんに知って頂けたと思います。
自分の知らない医院を見ることは、とても新鮮なことだし、新しい発見、参考になることがたくさん見つかると思います。私は今月は山形の医院さんに見学に行きましたが、今後も機会があったらぜひ色々な歯科医院を見てみたいです。
今回は山形県の南館歯科さんの見学をさせていただきました。
が、その前に山形を少し観光して
きました!山寺へ行き、紅葉を楽しんだ後、
リンゴ狩りをしました。やっぱり神奈川県より大分寒かったです。山寺は今がシーズンなので綺麗な写真がたくさん撮れました^^旅行を通して少しスタッフ間の仲が深まったように思えます♪
二日目は、南館歯科さんへ。実際の診療を見学させていただきました。
こちらはすべて個室となっており、また違った雰囲気。患者さんと術者が心おきなくコミュニケーションをとりやすいと感じました。クリーニングのメニューも様々です。
衛生士さんはほぼ一人で一日中業務をまわしています。
始めてみる治療や白山と異なる器具をみて、こういう方法もあることを実際に知りました。
また、Dr.だけでなくDHに対するサポート(準備など)も徹底していました。
皆さん年齢も若い方が多いなか、患者さんとの信頼関係がしっかり築かれていているので
カウンセリングもスムーズにいくのだなと感じました。その分大変な努力をされたのだと思います。
私たちの医院で実践していきたい所は見習って、仕事に生かしていきたいです。南館歯科さん、本当にありがとうございました!