嶋美智子」カテゴリーアーカイブ

10月の感想と学んだこと(入社2ヶ月目)

2ヶ月目に入って、少しずつではありますが、一人で出来る業務も増えてきました。ですが、まだひとつの業務に時間がかかってしまい、申し訳なく感じることもあります。少しでも早く、正確に業務をできるようになりたいと思っています。効率のよい作業の進め方を自分で見つけるのと、先輩スタッフの動きを見て、自分のものにしていきたいです。

今月は受付にいることがメインだったため、アポデントの使い方も慣れてきましたが、その反面でミスをしてしまったり、うまくスケジュールを振り分けられていないという課題もでてきたので、もっと数をこなして身につけていきたいと思っています。

患者様のお名前とお顔は、受付でコミュニケーションをとりながら、少しずつ覚えることができてきたので、得意分野のコミュニケーションはもっと頑張っていきたいです。

10月25日には、院内研修があり、白山歯科の受付業務の特徴や、良さを受付メンバーと話し合い、他院の方にお伝えしました。当日、衛生士さんや、先生がどう思って働いているのかを聞ける場面もあり、私もこれから白山歯科の一員として、しっかり頑張りたいと改めて感じました。

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9月の感想と学んだこと(嶋美智子 入社1ヶ月目)

初めての職種と転職で、不安と緊張がいっぱいの初出勤でした。すごく緊張していましたが、みなさんとても親切に教えてくださり、数日で少しずつ緊張も解消されました。

月末には歓迎会もしていただき、とても和やかな雰囲気でした。

受付の業務と助手の業務を平行して覚えなくてはいけないため、ひとつ覚えるとひとつ抜けていってしまったり、初めて聞く専門用語も多く、苦戦することも多々ありました。
自分が今、何をするべきなのかがわからず、もどかしい事もありますが、焦らず、できることをしっかりこなしたいと思います。

まずは、教わることももちろんですが、自分で学習して覚えること、基礎知識をしっかり身に付けたいと思います。

10月は、業務を覚えることと平行して、患者様のお顔とお名前も少しでも一致させて、しっかりコミュニケーションをとっていきたいです。
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